Sou a Claudia. Sou eu que escrevo o código.

Não comecei em software. Estudei administração de empresas e passei tempo suficiente perto da parte operacional de empresas reais para desenvolver uma insatisfação muito precisa: o software descrevia quase sempre uma base de dados, não o trabalho. O gestor, o contabilista, os comerciais ou a rececionista recebiam todos o mesmo ecrã, e cada um deles tinha de o traduzir para o seu próprio trabalho antes de o poder usar.

Essa insatisfação continua a ser a coisa mais útil que tenho. É por isso que pergunto sobre o processo antes de perguntar sobre funcionalidades, e é por isso que a primeira pergunta que tenho sobre qualquer projeto é quem vai estar sentado à frente disto o dia todo.

O que fiz, concretamente

Sete anos de software em produção. Cerca de 90 plataformas entregues como programadora independente, onde tratei sozinha de cada parte: os requisitos, o modelo de dados, a interface, a construção, o servidor e os anos de suporte que vieram depois. Esse período ensinou-me mais sobre as maneiras como as coisas falham do que qualquer leitura, porque era eu quem recebia o telefonema.

Depois dois anos em que a escala cresceu consideravelmente. Primeiro como única pessoa de engenharia numa plataforma de lead generation que vendia nos Estados Unidos, onde concebi e treinei de raiz um modelo de scoring para substituir uma API de terceiros e construí o módulo de telefonia de um call center, a conformidade e as aplicações móveis à volta dele. Desde então, sistemas maiores na área da saúde: um sistema operativo para quinze clínicas, uma plataforma de wellness com IA, uma plataforma de reservas e uma ferramenta de diagnóstico - a arquitetura, o código e a infraestrutura por baixo, tudo meu.

Ao longo destes anos, as categorias somam uma lista considerável: CRM, SaaS, ERP, registos médicos eletrónicos, gestão de armazéns, sistemas de RH, fintech, gestão de conteúdos, e-commerce, plataformas de comunicações e tecnologia publicitária. O que essa lista significa de facto é mais estreito e mais útil do que soa: construo o sistema em que assenta um negócio, não uma funcionalidade por cima do sistema de outra pessoa.

Porque trabalho sozinha

Não por princípio, nem por não conseguir construir uma equipa. Porque, para a dimensão dos problemas que aceito - o sistema central de uma única empresa - o custo de coordenação de uma equipa excede normalmente o benefício que as mãos a mais trazem, e a qualidade vem de uma só pessoa ter o modelo todo na cabeça.

Tem um limite evidente, e prefiro dizê-lo eu do que deixar que o descubras: os projetos grandes não me assustam, mas o tempo de desenvolvimento cresce. Nos grandes já não falamos de semanas ou de 1-3 meses, mas de muitos meses com 12-14 horas de trabalho por dia, porque adoro o que faço.

Fora do trabalho

Leio consideravelmente mais sobre como funcionam os negócios do que sobre programação, o que penso que se vê no que construo. Falo romeno e inglês fluentemente, e francês, espanhol e italiano suficientemente bem para trabalhar neles. Estou em Bucareste, e a maioria dos meus clientes está noutro sítio.